マイナビニュースで当社の「T-Concierge」が取り上げられました！！
2022年10月4日
大成株式会社
マイナビニュースで当社の「T-Concierge」が取り上げられました！！
まもなくオープン一周年を迎える、茨城県笠間市の「道の駅かさま」。この道の駅では、デジタルサイネージに巫女姿のアバターを映し出すバーチャル観光案内システムとして当社の「T-Concierge」が導入されています。笠間市が同システムを採用した背景にはどのような課題があったのだろうか?「T-Concierge」への想いなどがぎゅっと詰まった記事になっております。ぜひ下記リンクよりご覧ください。
「T-Concierge」は、約43インチのデジタルサイネージに映し出されたアバターを介して受付・応対を行うソリューションです。来訪者がサイネージに映し出されたボタンを押すと、遠隔通信でオペレーターに通知され、オペレーターが手元にあるタブレット端末から応答開始ボタンを押すと、アバターを通して顧客へ対応できるという仕組みになっております。現在のニューノーマルに対応した接客システムです。受付業務だけではなく、観光や介護など様々なシーンで活用していただけるようになっております。
また、当社ＨＰ上でもT-Conciergeについてご覧いただけます。
T-Conciergeについては、以下フォームよりお気軽にお問い合わせください。
