品川シーズンテラスでは、警備業務における人手不足と人件費高騰が課題となっていました。この課題を解決するため、大成株式会社はアバター警備ロボット「ugo TSシリーズ」を導入しました。ugo２台が立哨業務や深夜の巡回業務を代行しています。

その結果、ロボット2台で従来必要だった警備員の業務の20％削減に成功し、業務の効率化による人手不足の解決を実現しました。さらに、ugoは24時間365日稼働することが可能で、一部の警備業務をugoが代行することで、警備品質の向上と現場スタッフの負担軽減にもつながりました。

この導入事例は、ugoが人手不足やコスト増大といった課題を抱える企業にとって、有効な解決策となり得ることを示しています。