Hotel Cleaning

特徴

当社のホテル清掃業務3つの特徴
  • 幅広いホテル清掃に対応、1日
    10,000室を超える清掃を行う実績
  • 付加価値サービスの提供
  • ホテル全体の運営サポート

#01

幅広いホテル清掃に対応、
1日10,000室を超える実績

幅広いホテル清掃に対応、1日10,000室を超える実績
幅広いホテル清掃に対応、1日10,000室を超える実績

当社は全国のホテルで日々10,000室を超える客室を清掃しています。この実績に基づくノウハウを活かし、高品質なサービスを提供します。スタッフの充実と実績に基づくサービス品質は、多くのお客様から信頼をいただいています。

2000名を超えるスタッフの教育・育成

当社では、2000名を超えるスタッフが教育・研修を受け、ホテル清掃業務に取り組んでいます。スタッフの育成と継続的な教育体制により、常に安定した品質を守り、ホテル運営者様に信頼されるサービスを提供しています。

システムによる品質管理

DX技術を活用したリアルタイムの客室ステータス共有システムを導入しています。これにより、ホテルの管理者と清掃スタッフが効率的に連携し、迅速な対応が可能となります。清掃品質の維持と運営効率の向上を実現します。

システムによる品質管理

#02

付加価値サービスの提供

付加価値サービスの提供
付加価値サービスの提供

当社は、お客様に快適な空間を提供するためのさまざまな付加価値サービスを展開しています。ホテル全体の魅力を高め、ゲストの満足度の向上を目指します。

除菌消臭剤「T-MIST」

「T-MIST」は長期保存が可能な次亜塩素酸水で、強力な除菌・消臭効果を持ちます。安心して使用できる成分で、感染力の強いウイルスや菌にも効果的です。ホテルの客室にも導入し、多くのお客様にご利用いただいております。

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除菌消臭剤「T-MIST」

フレグランスによる空間演出

ホテルのコンセプトに沿ったフレグランスをご提案し、ホテルの空間を演出します。宿泊されるお客様に快適な環境を提供し、宿泊体験を向上させます。

フレグランスによる空間演出

#03

ホテル全体の運営をサポート

ホテル全体の運営をサポート

客室清掃に加え、ホテル全体の運営をサポートします。設備管理では各種設備の点検およびメンテナンスを行い、さらに、ロビーやレストラン、宴会場、バックヤードなどの清掃や、ハウスキーピング業務にも対応し、ホテルの運営を総合的に支援します。

設備管理サービス

24時間365日対応のコールセンターを設置しているため、迅速な緊急対応が可能です。また、DX化により蓄積されたデータを活用して、効率的なエネルギー使用とコスト削減を実現します。

設備管理サービス

パブリックエリアの清掃

ロビーやレストラン、宴会場、バックヤードなど、客室以外のエリアも清掃します。シャンデリア、大理石、カーペットのクリーニングなど、幅広い清掃サービスを提供し、ホテルの全体的な美観を維持します。

ハウスキーピング業務

客室の修繕、お客様のリクエスト対応、ランドリーや備品類のデリバリーなど、多岐にわたるサービスを提供し、ホテルの運営を支えます。これにより、ホテルの運営担当者やオーナーの皆様が安心して施設管理を任せられる体制を整えています。

サービスメニュー

客室清掃

宿泊者に快適な環境を提供するための基本的な業務です。ベッドメイキングやバスルームの清掃、アメニティの補充を行い、清潔で整った空間を維持します。

  • ベッドメイク
  • 室内清掃(掃除機掛け、拭き掃除)
  • 浴室清掃(浴槽、トイレ、洗面台)
  • アメニティ補充
  • ゴミ回収
  • ルームサービス後の片付け

パブリック清掃

ロビーやレストラン、宴会場などの共用エリアを対象に行われる清掃業務です。ホテル全体の美観を保つため、シャンデリアや大理石のクリーニングも含まれます。

  • ロビーやレストランの床面清掃
  • シャンデリアのクリーニング
  • 大理石やカーペットの清掃
  • 宴会場の整備と清掃
  • エレベーター清掃
  • カーペットクリーニング

ハウスキーピング業務

ランドリーの管理やお客様のリクエスト対応などホテルの運営をサポートし、快適な滞在環境を提供します。

  • お客様のリクエスト対応(備品貸出など)
  • ランドリーサービス
  • 備品類のデリバリー
  • 紛失物の対応
  • 客室の修繕

設備管理

ホテル建物の各種設備を正常に機能させるための管理業務です。電気や水道、空調などの設備を監視・保守し、安全な運営を支えます。

  • 電気設備管理
  • 空調設備管理
  • 給排水設備管理
  • 消防・防災設備管理
  • 昇降機設備管理
  • 照明設備管理
  • ボイラー設備管理

関連サービス

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