INTERVIEW
大成で働く｜CS営業部
西CS営業部
2017年入社 太田
現在の部署での業務内容を
教えてください
西日本CS営業部では各種Tシリーズの営業・提案・導入・保守と幅広く業務を担っています。その中でも私がメインで携わっているのがugo TSシリーズです。まだ発展途上の分野ではありますが、今後さらに人手不足となっていく警備業界の希望となるため、お客様に寄り添いサポートをし、改善要望等をメーカーと協議しながらより良いサービスとなるよう奮闘しています。
あなたのチャレンジを教えてください
ugo TSシリーズでは、エレベーターやAIシステムとの連携など、外部との連携が増えてきています。今後はどんなシステムと連携すればロボットが活躍できる範囲が増えるのか、そんな思いでチャレンジしていきたいと考えています。
費用面の課題やメーカーとの調整といった大変な部分もありますが、自分が携わっている分野で夢のあるシステム構築をしていく、そんなところに魅力を感じています。
1日の様子
9:00 出社
フリーアドレスなので普段喋らない方の近くに座って社内の情報をキャッチできるようにしています。朝一の業務では、スケジュールの確認を行い、メールや問い合わせの返信を行います。
11:45 ランチ
昼休憩は、同僚と楽しく過ごすことが多いです。好きなメニューを買ってきてオフィスで食べることがよくあります。
食事の時間はリラックスできる大切なひとときで、食べながら仕事の話や趣味の話で盛り上がることも多いです。
13:00 資料作成やデータ取得・分析
営業案件で社内外向けの資料作成やデータ収集・分析を行います。データ分析では、お客様の課題を検証し、業務効率と実現性の両方の側面から数値を用いて提案します。
営業は、試行錯誤しながらお客様と一緒に自分も会社も成長できる所が魅力的ですね！
16:00 広報課と打ち合わせ
最近の商材の情報共有やプレスリリースの記事を検討したり情報発信の仕方を計画するなど広報戦略を一緒に考えます。
若手が多いので新しい意見が多く飛び交い刺激されることが多いです。当社の取組を発信することで新しい繋がりが広がるので、その感覚が楽しいなあと感じます！
18:00 退社
基本的には定時に退社します。フリーアドレスになったので普段話さない方と飲みにいくことも増えましたね！様々なお話を聞いて次の戦略にも活かしていきたいです。